Google adwords

Tweede wagon in Google trein is Google Adwords (SEA)

Tweede wagon in de Google trein, huh? Ja, eigenlijk kan je het zien als een treintje met wagons. De eerste wagon is Google Analytics, tweede wagon is Google Adwords (SEA) en de derde wagon is Google zoekoptimalisatie (SEO).

In de vorige blog heb ik kort uitleg gegeven over het gebruik en inzet van Google Analytics. Ik hoop dat het een beetje gelukt is. Nu gaan we verder met Google Adwords. Als eerste tip, pas op als je een Google Adwords account aanmaakt dat je niet meteen op de Google Adwords Express zit. Misschien denk je lekker snel, zo’n een hogesnelheidstrein, maar snel is niet altijd beter. Google denkt aan de $ dus met Express zoef je meteen door naar het maken van een advertentie in plaats van dat je alles eerst eens goed inricht.

Eerst nog even een toelichting: als je een zoekopdracht geeft bij Google zie je dat de eerste vier zoekregels vaak een advertentie zijn, vroeger waren dit er drie. Nu is alles boven de scroll-lijn een advertentie. (dat wetende heeft Adwords het meeste zin als je dus ook echt bij de eerste vier staat).

Verder kijkt Google naar twee variabelen:

  1. geld – wat ben je bereid te betalen per klik (cpc)
  2. kwaliteitsscore of relevantie.

Bij de kwaliteitsscore heb je weer drie variabelen:

  1. advertentierelevantie
  2. verwachte ctr (Click-Through-Ratio)
  3. ervaring op bestemmingspagina.

Google Adwords wil graag dat je een dagbudget aangeeft. Dagbudget x 30.4 = maximaal wat je per maand uitgeeft. Maar… zoekwoorden verschillen erg per prijs per klik. Populaire woorden geven natuurlijk een hogere prijs, maar ook branche heeft effect. Je moet dus echt wel wat budget hebben om wat effect te hebben. Je hebt de mogelijkheid om in twee netwerken te adverteren: zoeknetwerk (tekst in google) of displaynetwerk (advertentie op een pagina). Waarbij zoeknetwerk pro-actief is; men is gericht op zoek, bij display is dit meer re-actief; men ziet de advertentie en klikt erop (behalve als ze ad-blockers hebben geïnstalleerd, dan zien ze je advertentie niet). Je kunt altijd kiezen voor zoekterm of display. Je kunt ook kiezen op welke website jouw display komt. Denk bijvoorbeeld ook aan de banners en advertentie op You-tube. Ieder geval afhankelijk van jouw doelstellingen kies je voor zoektermen of display.

Hoe langer je bezig bent, hoe meer en beter je inzicht krijgt over hoe je het beste jouw advertenties kunt inrichten. Daarop kan je dan weer jouw website aanpassen. Zorg dus dat je het niveau campagnes goed inricht met daaronder diverse advertentiegroepen (denk aan thema’s of zoekwoorden) met daaronder weer diverse advertenties. Zo zie je welke het beste werkt!

PS ben je nu een non-profitorganisatie? Kijk dan een op Google Ad Grants, dan krijg je namelijk een maandelijks advertentietegoed van Google.

Ik wens je veel succes bij het inrichten van Google Adwords! Laat je even weten of het goed gelukt is.

(met dank aan Dennis Mickers voor de Google Adwords training)

Meten = weten met Google Analytics

In mijn vorige blog had ik beloofd dat ik de aankomende keren over Google zou schrijven. En belofte maakt schuld. Zit er een logische volgorde in mijn behandeling van Google Analytics, Google Adwords (SEA) en Google zoekoptimalisatie (SEO). Jazeker!

Google Analytics geeft je de mogelijkheid om van een website de statistieken te verzamelen en in rapporten weer te geven. Hierdoor krijg je zicht op bezoekersstromen, doelgroepen en paginaweergaves. Deze statistieken geven weer input voor reclamecampagnes via Adwords of dat je zelfs delen van de website moet aanpassen aan het gedrag van de bezoeker. Daarom is het zo goed om bij de start van een nieuwe website meteen Google Analytics in te richten.

Google Analytics is nauw verbonden met Google Adwords. Adwords geeft je dan weer inzicht in geschikte zoektermen, die je in jouw webteksten kan laten terugkomen. De uitkomsten van Adwords zijn de basis voor zoekoptimalisatie. Ofwel SEA = korte termijn, SEO = lange termijn.

Alles start met een account van Google. Nadat je een Analytics account hebt aangemaakt begin je bij het onderdeel beheerder. Account -> Property -> Weergave zijn dan ook de stappen die je moet volgen om te starten. Zorg dat je bij Weergave er minimaal twee hebt, één Weergave waarin je jijzelf en medewerkers die de statistieken kunnen vertroebelen eruit gefilterd zijn.

En andere belangrijke stap is het toevoegen van de trackingcode op jouw website. Op elke pagina die je wilt meten, zorg je dat de trackingcode wordt geplaatst. Altijd op de header, niet page of footer. Je vindt de trackingcode onder Property -> Trackinginfo -> Trackingcode.

Bij doelen geef je een extra laag aan jouw informatie op jouw rapporten. Doelen gebruik je vooral bij een website, ecommerce bij een webshop.

Nog een korte legenda bij de rapporten op de homepage van jouw Google Analytics account:

  • Realtime: wat gebeurt er op dit moment
  • Doelgroep: wie bezoekt jouw website
  • Acquisitie: op welke wijze (organic, direct, referral, social media)
  • Gedrag: op welke pagina komen de bezoekers binnen, welk pad volgen ze en waar stappen ze er weer uit
  • Conversies: dat het dat doet waarvoor je jouw website hebt ingericht; sales, leads, contactformulier ingevuld.

De eerste resultaten zie je na 24 uur. Google meet per pagina.

Ik wens je veel succes bij het inrichten van Google Analytics op jouw website! Laat je even weten of het goed gelukt is.

(met dank aan Dennis Mickers voor de Google Analytics training)

Digitale ruis

Blogstress over keuze communicatie onderwerpen

Het lijkt zo leuk om korte blogs te schrijven over mijn werkzaamheden, mijn verwonderingen nu ik zzp-er ben, maar ook tips en trucs of uitleg te geven over zaken uit het brede communicatievak.

Maar afgelopen week liep ik werkelijk over van allerlei informatie die belangrijk, handig, nuttig en waardevol zijn. En waar begin je dan, welke keuzes maak je, welke onderwerpen zijn echt belangrijk, welke hebben misschien wel meer prioriteit?

Is het dat Facebook diverse wijzigingen heeft doorgevoerd? Ze willen meer sociale contacten faciliteren en daarom krijg je minder bedrijfsnieuws op je tijdlijn. Welke gevolgen heeft dit voor jouw bedrijf? Of dat ze het afstraffen dat je een tag, like and share post publiceert. Al zie ik ze nog genoeg langskomen, maar of het ook het bereik geeft dat je wilt….

Zal ik het met je hebben over hoe je een goede briefing schrijft voor een website, of beter gezegd, waar moet een goede website allemaal aan voldoen. En is het dan beter om een custom made website te maken door een bureau of ga je lekker zelf aan de slag met WordPress en consorten.

Ga ik tips delen over hoe je een goede LinkedIn bedrijfspagina maakt, want met de nieuwe regels bij Facebook is het verstandig om niet op één paard te wedden (is sowieso waarschijnlijk niet handig, maar dat terzijde). En hoe zet je zo’n bedrijfspagina dan handig in.

Vertel ik wat meer over de beste manieren om een evenement te promoten, want dat is ook nog wel een vak apart. Het lijkt zo leuk om iets te organiseren: je hebt een fantastisch idee met een super projectplan en een gemotiveerd (vrijwilligers) team. Maar daar red je het niet mee. Een evenement verkoopt zich niet vanzelf, al helemaal niet als het de eerste editie is.

Of zal ik het dan toch maar hebben over de gevolgen van GDPR (General Data Protection Regulation) of AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), die per 25 mei 2018 gehandhaafd wordt en de huidige Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) vervangt. En wat dat betekent voor alle gegevens die je van jouw klanten registreert maar nog meer waarvoor je die gebruikt.

Je snapt het, meer dan genoeg onderwerpen om een blog over te schrijven. Maar gezien het feit dat we als mensheid steeds meer naar grote of kleine schermen zitten te kijken, besluit ik even niet mee te doen met de digitale ruis. Ik kan het je aanraden een weekend digitale detox. Maak een wandeling, lees een boek, wees creatief. Je zult zien, het geeft je zoveel meer om alles weer beter te zien en aan te kunnen!!

PS en ik beloof je de aankomende drie weken neem ik je mee in de wereld van Google: Google Analytics, Google AdWords (SEA) en Google zoekoptimalisatie (SEO).

PPS toch wat stress vanwege een van de bovengenoemde onderwerpen? Bel of mail dan praat ik je rustig bij onder het genot van een kopje koffie en thee;-)

Diversiteit in communicatie werkzaamheden

Natuurlijk vertel ik met grote regelmaat vol trots over mijn eigen bedrijf. Veelal is men dan nieuwsgierig wat ik dan allemaal doe? Tja, dat is eigenlijk heel divers, maar ohhh zo leuk!

Neem afgelopen week:

Maandag ga ik dan eindelijk aan de slag met de administratie. Dat wordt nogal eens onderschat hoeveel tijd dat kost en wat je allemaal moet regelen. Maar als het dan klaar is, geeft dat wel een heerlijk gevoel.

Dinsdagochtend begon ik om 6.45 uur met een netwerkontbijt met lokale ondernemers. Erg interessant en leuke ontmoetingen. Daarna meteen door naar de boekhouder met mijn ordner zodat ze op tijd de BTW-overdracht kan doen. Gebeld door een klant of ik een plan verder voor hem kon uitwerken, zelf veel te druk. Ja, mail alles maar dan ga ik ermee aan de slag!

Woensdag heb ik telefonisch contact met een potentiële leverancier voor het bouwen van een website. Duidelijk geworden wat ik zoek en wat zij bieden. Publiceer ik nog wat post op Facebookpagina’s die ik beheer, werk ik de nodige mails weg en lever ik materiaal aan voor een advertentie. Verder heb ik nog contact met een fotograaf van RTV Zwolle die een concert waarvan ik de PR doe komt bezoeken en wil afstemmen over de fotografie.

Donderdag controleer ik de proefdruk van een advertentie die in de Theaterkrant van de Hanzehof komt. Wordt ik gebeld door iemand van de gemeente (eindelijk ontmoet op het nieuwjaarsfeest van gemeente Zutphen en visitekaartjes uitgewisseld), hij had mogelijk een mooie opdracht. Vertel! Na wat meer informatie, de contactgegevens gekregen van de betreffende partij. Meteen maar bellen, blij verrast dat ik zo snel reageerde. En ja ze hadden interesse en afspraak voor nadere kennismaking en afstemming gemaakt.

Vrijdag ga ik verder met het schrijven van mijn briefing voor een nieuwe website, nadat ik het nodige onderzoek heb gedaan. Maar de dag sluit ik heerlijk af bij de Fiere Wijnakker. Ik krijg een rondleiding over de wijngaard. Zo leer ik waarom ze voor deze plek hebben gekozen en welke druivensoorten er staan. Daarna naar binnen voor dat waar we voor gekomen zijn. Wijn proeven maar vooral ook proeven welke chocolades van Chocofiel er goed bij passen. Dat is makkelijker gezegd dan geproefd. Maar volgens ons zijn er wat mooie combinaties te maken, ze bestelt ook wat chocolade voor bij de koffie en andere chocolade om bij haar wijnen te serveren.

Zaterdag tja, als ondernemer is het niet altijd van 9 tot 5 en van maandag tot en met vrijdag. Maar dit is wel een parel van een opdracht; het Laudate Plus concert van Johannette Zomer inclusief een presentatieconcert van het projectkoor Zomer Academie Zutphen. Manlief gaat mee en wordt bij aankomst bij de Abdijkerk Nieuw Sion aan het werk gezet. Er moeten stoelen bijgezet worden, de kerk is uitverkocht. Ondertussen ontvang ik de fotograaf van RTV Zwolle en zoek een goede plek voor hem. Wijs wat bezoekers de weg, maak ondertussen foto’s en zoek een handig plekje waar ik foto en video kan maken zonder de betalende klanten in de weg te zitten. Help alle bezoekers en vrijwilligers een stoel te vinden. Dan is het zover, genieten van een pracht concert. Wat een bofkont ben ik toch.

 

PR, communicatie en evenementen

De verschillen tussen PR en communicatie

Ik merk dat velen het lastig vinden; het is toch allemaal hetzelfde, of toch niet? Een korte omschrijving van PR, communicatie en evenementen:

Hoewel Public Relations en communicatie veel overeenkomsten vertonen, zijn er ook belangrijke verschillen.

Binnen het Public Relations-vak gaat het voornamelijk om het bewerkstelligen van een positief imago van een bedrijf of instelling bij de publieksgroepen. Een positief imago draagt bij aan de mate waarin de doelgroepen producten of diensten afnemen van de organisatie. Daarnaast speelt imago een belangrijke rol in de wet- en regelgeving waar iedere organisatie mee te maken heeft. Goed Public Relations-beleid anticipeert op de veranderingen. Een belangrijke taak binnen PR is daarom het herkennen van trends en issues in de maatschappij zodat hier tijdig op kan worden ingespeeld.

Communicatie is als vakgebied een stuk breder. Het kan betrekking hebben op informatieoverdracht, maar vaker nog is het gericht op het bewerkstelligen van een bepaald gedrag door het voeden van de doelgroepen met boodschappen. Het op elkaar afstemmen van al deze boodschappen en de keuze uit een groot aanbod van middelen vereist een behoorlijke ervaring. Ook interne communicatie is essentieel voor een gezonde bedrijfsvoering en wordt door een groeiend aantal organisaties als zodanig erkend.

Als evenementenorganisator ondersteun ik evenementen in verschillende vormen en genres; festivals, theatervoorstellingen, concerten, open dagen, congressen en andere evenementen. Ik houd me vooral bezig met het genereren van promotie voor het evenement. Ik ben er verantwoordelijk voor dat er (eventueel samen met een team) een goede campagne op gang komt waardoor er voldoende bezoekers naar het evenement komen om winst te maken. Ik maak persberichten, zet social media in en houd me zich bezig met netwerken en het maken van promotiemateriaal om zo zoveel mogelijk mensen naar het evenement te trekken. Als evenementenorganisator werk ik nauw samen met opdrachtgevers, regisseurs, artiesten, beveiligers, technici, en alle andere mensen die tijdens een evenement werkzaam zijn. Daarnaast kan ik ondersteuning bieden bij de website, programmaboek, posters en flyers, persbegeleiding en nog veel meer…….

Start van MeeDee regelt het

Gek toch dat als mensen tegen je zeggen: “waarom begin je niet voor jezelf?” je opeens allerlei beren op de weg en apen op je schouders ziet. Maar afgelopen voorjaar begon er opeens wat te kriebelen, op onderzoek uit, heel veel gesprekken en nog net geen slapeloze nacht. Resultaat? 16 oktober 2017 was MeeDee regelt het ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Een mijlpaal!

Als ik dan mijn bedrijfsnaam noem, nieuwsgierige blikken. MeeDee heeft haar naam ontleend aan Mayday; het in radiotelefonie gebruikelijke signaal voor noodgevallen, het equivalent van SOS in radiotelegrafie. Hulp geven zit in de genen van MeeDee. Heb jij hulp nodig, roep MeeDee en die regelt het!

Want: “Als je de hulp van een ander accepteert, betekent dat niet dat je gefaald hebt. Het betekent dat je er niet alleen voor staat.”

Ik heb er zin in en kijk uit naar mooie samenwerkingen, misschien wel met jou! Snel een keer een kop koffie doen?